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Facturación
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Mailing y ofertas
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Responsabilidad
Hay casos en los cuales una orden puede no ser procesada por circunstancias ajenas a nosotros y las cuales no pueden ser previstas, circunstancias en las cuales interviene la fuerza mayor o el caso fortuito, en ese sentido, https://filamento.3dpartner.mx/, informará al cliente de inmediato el motivo por el cual no fue posible procesar una orden, restituyendo cualquier cantidad cobrada al usuario, dejando claro que en este proceso se puede pedir información adicional para completar el proceso de reembolso.
Si derivado de algunos de los supuestos contemplados en el presente apartado, o de otras circunstancias, tuviéramos que reembolsar al usuario alguna cantidad de dinero, este reembolso previó consentimiento del suscriptor también podrá realizarse mediante un cupón electrónico por el total del monto a reembolsarse, con el cual el suscriptor podrá adquirir servicios sin restricción de categoría o mínimo de compra, este cupón tendrá una vigencia de 12 meses, si durante este lapso el suscriptor no hiciera uso del mismo se dará de baja.
Para el reembolso de una orden de compra deberá escogerse un único medio de reembolso mediante el cual realizar la devolución del dinero, ya sea a través de un cupón de reembolso, transferencia bancaria o reversión de pago a la tarjeta de crédito.
El suscriptor antes de la compra del producto, debe aceptar las condiciones particulares de venta, siendo el caso que los presente términos y condiciones generales podrán verse adicionados, limitados o modificados en función de las correspondientes condiciones particulares de venta del producto de que se trate, en caso de conflicto o contradicción en los presentes términos y condiciones y las condiciones particulares de venta, estas últimas prevalecerán sobre las primeras, en consecuencia el suscriptor debe leer con atención además de los presentes términos y condiciones, las condiciones particulares de venta, las cuales se entenderán aceptadas en el momento que el suscriptor proceda a la compra del producto. Todas las ofertas de venta, comunicaciones, solicitudes de información entre otros, se realizan a través del sitio https://filamento.3dpartner.mx/, mi representada no será responsable de comunicaciones que se envíen fuera de este sitio, asimismo tampoco será responsable por depósitos en efectivo, transferencias o pagos mediante tarjetas de crédito que hagan los suscriptores a cuentas diversas a las autorizadas en la compra de productos
Garantía de los productos
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Los productos deberán ser devueltos en buen estado y con su empaque original para poder llevar a cabo la devolución íntegra del monto pagado originalmente. En caso que el producto sea devuelto en otro estado, se podrá hacer una devolución parcial del monto originalmente pagado.
Protección de datos
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